بروفايل الذكاء الاصطناعي على فيسبوك موجود منذ فترة طويلة، لكن لم يلاحظها أحد
رغم إعلان Meta الأخير الذي يشير إلى تقديم بروفايل يديرها الذكاء الاصطناعي على فيسبوك كفكرة جديدة، فإن هذه التقنية ليست بجديدة تماما. فقد ظهرت هذه الملفات لأول مرة في عام 2023، لكنها كانت ضعيفة الأداء إلى حد كبير، مما أدى إلى تجاهلها بسرعة واندثارها عن الأنظار.
بروفايل الذكاء الاصطناعي على فيسبوك متاح من قبل ؟
في أواخر ديسمبر 2024، صرح نائب رئيس Meta لمنتج الذكاء الاصطناعي التوليدي، إلى صحيفة Financial Times حيث أعلنت الشركة عن خططها لإطلاق بروفايلات (ملفات شخصية) يتم إنشاؤها وإدارتها بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي على منصات Facebook وInstagram
لم يتأخر مستخدمو الإنترنت في الرد، حيث لاحظ العديد منهم وجود ملفات شخصية مميزة بوسم #imaginedWithAI (متخيل باستخدام الذكاء الاصطناعي). بدا الأمر وكأن فرق مارك زوكربيرج بدأت فقط الآن في اتخاذ خطوات فعلية. لكن الحقيقة تكشف أن الوضع أكثر تعقيدًا مما يبدو، وأن ما يُعتقد أنه جديد ليس سوى استمرار لتجارب سابقة.
في الواقع، الشركة لم تضع أي خطط جديدة بهذا الخصوص، والسبب بسيط: روبوتات الذكاء الاصطناعي المعنية موجودة بالفعل منذ عام 2023. وقد ظهرت بالتزامن مع انتشار الحسابات المزيفة التي تستخدم صورا لمشاهير. وفي هذا السياق، صرحت ليز سويني، المتحدثة باسم Meta: “يبدو أن هناك سوء فهم كبير حول الموضوع”.
أطلقت Meta بروفايل الذكاء الاصطناعي على فيسبوك من 2023، وهي ليست جديدة
” ركز مقال صحيفة *Financial Times* الأخير على رؤيتنا المستمرة لميزات الذكاء الاصطناعي على منصاتنا مع مرور الوقت، وليس على إطلاق منتج جديد. الحسابات التي تمت الإشارة إليها كانت جزءا من اختبار بدأناه في عام 2023. وقد تمت إدارتها يدويا وكانت جزءا من أولى تجاربنا مع شخصيات الذكاء الاصطناعي.”
إذن، لا جديد يلوح في الأفق. في بعض الدول، هذه الملفات الشخصية غير مرئية تماما، حيث يقتصر وجودها على بعض الدول فقط كالولايات المتحدة. ولكن المثير للتساؤل هو: لماذا لم يلاحظها حتى المستخدمون الأمريكيون إلا بعد تصريحات Meta في صحيفة *Financial Times*، رغم مرور أكثر من عام على إطلاقها؟
الإجابة واضحة: هذه الميزة تم تصميمها بشكل ضعيف للغاية لدرجة أنها لم تتمكن من جذب أي تفاعل يُذكر.
ملفات تعريف الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Meta تواجه فشلًا ذريعا.
نعم بروفايل الذكاء الاصطناعي على فيسبوك عرف فشلا واضحا، حيث بدأت الشركة في إزالتها تدريجيًا. ففي سبتمبر 2023، أطلقت Meta ما مجموعه 28 حسابا مُدارا بواسطة الذكاء الاصطناعي، لكن سرعان ما انكشفت عيوبها.
أصبحت هذه الحسابات تكتب رسائل سطحية، وتنتج صورا منخفضة الجودة، بل ووقعت في نشر معلومات مضللة تماما. على سبيل المثال، شاركت الحساب المسمى “Liv” منشورًا على Instagram تعبر فيه عن فخرها بتنظيم حملة ملابس للفقراء، وهو ادعاء لا أساس له من الصحة.
“Liv”، أحد هذه الحسابات، زادت الأمور سوءا عندما شاركت صورا تزعم أنها لأطفالها، لكن المشكلة كانت واضحة: لون بشرة الأطفال يتغير في كل صورة. لم تكن “Liv” الوحيدة، فقد أظهرت الحسابات الأخرى مشكلات مشابهة، مما أدى إلى تجاهلها تماما من قبل المستخدمين. بحلول أبريل 2024، توقفت جميع هذه الحسابات التي يديرها الذكاء الاصطناعي عن النشر.
هذا الإخفاق الواضح يثبت أن البشر لا ينضمون إلى الشبكات الاجتماعية للتفاعل مع الروبوتات. ومع تزايد المخاوف من الانتهاكات المحتملة لهذه الحسابات، أصبح من الواضح سبب شروع Meta في حذفها تدريجيًا. من بين 28 حسابًا تم إطلاقها، اختفى بالفعل 15 حسابًا، في إشارة واضحة إلى فشل المشروع في جذب المستخدمين أو بناء الثقة.
رسميا، أعلنت الشركة عن اكتشاف “خلل يمنع المستخدمين من حظر حسابات الذكاء الاصطناعي”، وأكدت أنها قامت بحذف هذه الحسابات مؤقتًا بينما تعمل على “إصلاح المشكلة”. ومع ذلك، يبدو أن هذه الخطوة ليست سوى وسيلة لتجنب التعامل مع المشكلة الأساسية، وهي الفشل في تصميم تجربة مقنعة وفعالة للمستخدمين مع هذه الشخصيات الافتراضية.
