وافقت Apple على دفع 20 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية تتعلق بمشكلة انتفاخ بطاريات Apple Watch ، والتي قد تؤدي إلى إتلاف مكونات داخلية مثل الشاشة. رغم ذلك، تصر الشركة على أنه لا يوجد خلل في التصنيع.
تعتمد Apple Watch على تصميم داخلي محكم للغاية، حيث يتم وضع المكونات بدقة شديدة داخل هيكل صغير للغاية. ومع ذلك، عندما تنتفخ البطارية، قد يتسبب ذلك في تلف مكونات أخرى، مما يخلق مشكلات خطيرة للمستخدمين. وقد دفع هذا العديد من مالكي Apple Watch (من السلسلة 0 لعام 2015 إلى السلسلة 3) إلى رفع دعوى قضائية ضد الشركة في كاليفورنيا، متهمينها بعدم معالجة المشكلة بالشكل المناسب.
قامت شركة أبل بتسوية قضية انتفاخ بطاريات Apple Watch خارج المحكمة
ومن أجل تجنب الاضطرار إلى رفع دعاوى قضائية وغيرها من التعقيدات القانونية، قامت شركة أبل بالتسوية خارج المحكمة مع المدعين. تنهي الشركة الدعوى الجماعية مقابل شيك بقيمة 20 مليون دولار. قد يحصل مستخدمو نماذج Apple Watch المتهمة في الولايات المتحدة والذين أبلغوا عن مشكلة في البطارية على تعويض يتراوح بين 20 إلى 50 دولارًا. وبقبول هذا المبلغ، يوافق المستخدمون أيضا على عدم تقديم شكوى ضد شركة Apple بخصوص انتفاخ بطاريات Apple Watch .
ومع ذلك، تسعى شركة أبل لتأكيد “سلامة وموثوقية” ساعاتها. وفي تصريح لها لشبكة Cnet، أوضحت الشركة أن هذه التسوية تشمل مشتري ساعات Apple Watch الأصلية، بالإضافة إلى طرازات Series 1 و Series 2 و Series 3 التي لم تعد متوفرة في الأسواق. وأضافت: “رغم اختلافنا التام مع الادعاءات ضد هذه الأجيال الأولى من Apple Watch، قررنا التوصل إلى تسوية لتفادي المزيد من القضايا القانونية.”
تقوم مجموعة تكنولوجيا المعلومات بمراجعة دفتر الشيكات بشكل دوري لتسوية مثل هذه القضايا الجماعية. أحدث مثال على ذلك كان في بداية يناير، حيث دفعت شركة أبل ما يقرب من 100 مليون دولار لتسوية دعوى جماعية تتعلق بـ Siri. هذه التسوية شملت أيضا توضيحا للنص بهدف تهدئة الانتقادات الموجهة للشركة.
-
-
-
-
-
-
-
-
