أفاد عدد متزايد من مستخدمي Windows 11 بظهور مشكلات تقنية مختلفة بعد تثبيت اخر تحديث لويندوز 11، وهو التحديث الأمني KB5079473 الموجه لإصداري 24H2 و 25H2 من النظام. فبعد أن كان الهدف من هذا التحديث تعزيز أمان النظام ومعالجة بعض الثغرات، بدأ بعض المستخدمين يلاحظون أعطالا غير متوقعة أثرت على استقرار أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وتشير التقارير إلى أن هذه المشكلات ظهرت مباشرة بعد تثبيت التحديث، ما أثار قلق العديد من المستخدمين الذين يعتمدون على النظام في أعمالهم واستخدامهم اليومي، خاصة مع تزايد الشكاوى حول الأعطال المرتبطة بهذا الإصدار الأخير.
تحذير عاجل لمستخدمي Windows 11: تحديث جديد قد يجمّد الحاسوب ويؤدي إلى ظهور الشاشة الزرقاء
تتنوع الأعطال التي أبلغ عنها المستخدمون بين فشل تثبيت التحديث من الأساس، وإعادة تشغيل متكررة للجهاز، وصولا إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء وتعطل النظام بشكل كامل في بعض الحالات، ما يثير قلقا لدى الكثيرين ممن قاموا بتثبيت هذا التحديث مؤخرا
كان الهدف الأساسي من إطلاق التحديث KB5079473 هو سد بعض الثغرات وتعزيز مستوى الأمان في نظام Windows 11. لكن الواقع كان مختلفا بالنسبة لعدد من المستخدمين الذين أكدوا أن عملية التثبيت لا تكتمل بشكل طبيعي، وأن النظام يعرض رسائل أخطاء متنوعة أثناء التحديث.
وقد حاول بعض المتضررين حل المشكلة عبر إصلاح ملفات النظام باستخدام أدوات الصيانة المدمجة، إلا أن هذه المحاولات لم تنجح دائما، إذ استمرت الأعطال في الظهور، ما اضطرهم إلى إعادة تشغيل أجهزتهم عدة مرات دون الوصول إلى حل فعلي.
تشير تقارير إضافية إلى أن المشكلة لا تقتصر على أخطاء التثبيت فقط، بل إن بعض الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 11 تواجه أيضا تجمدا مفاجئا وتعطلا كاملا للنظام، إلى جانب مشكلات في عرض الرسومات تؤثر سلبا على الاستخدام اليومي للحاسوب. وفي كثير من الحالات، اضطر المستخدمون إلى إعادة تشغيل أجهزتهم بشكل قسري لاستعادة التحكم في النظام.
كما تحدث بعض المستخدمين عن مشكلة أكثر تعقيدا، تتمثل في اختفاء صلاحيات المسؤول (Administrator) بعد تثبيت التحديث KB5079473، وهو ما يجعل إدارة النظام وتنفيذ بعض العمليات المتقدمة أكثر صعوبة.
حتى الآن، لم تصدر Microsoft أي بيان رسمي يؤكد هذه الأعطال، خاصة أن التقارير حولها بدأت بالظهور منذ ساعات قليلة فقط بعد بدء المستخدمين في الإبلاغ عن المشكلات.
ينصح الخبراء المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلات بعدم محاولة تثبيت التحديثات بشكل إجباري، ويفضل تأجيلها مؤقتا إلى حين صدور حل رسمي من Microsoft. كما يشدد المختصون على أهمية إنشاء نسخة احتياطية كاملة للبيانات قبل تثبيت أي تحديث جديد على نظام Windows 11.
وبذلك، تحول التحديث KB5079473، الذي كان من المفترض أن يعزز أمان واستقرار النظام، إلى مصدر لمشكلات تقنية خطيرة قد تجعل بعض الأجهزة غير قابلة للاستخدام مؤقتا لدى عدد من المستخدمين.
-
-
-
-
-
-
-
-
