خدمة التوصيل السريع: أمازون تطلق التسليم خلال ساعة واحدة (سرعة غير مسبوقة)
أعلنت أمازون عن خدمة التوصيل السريع وهي خدمة جديدة تتيح استلام الطلبات خلال ساعة واحدة فقط، لكن الاستفادة من هذه الميزة تتطلب دفع رسوم إضافية.
أمازون تسعى لتلبية حاجتك للتوصيل السريع عند الضرورة القصوى. فقد كشفت الشركة عن خيارات توصيل جديدة تصل إلى ساعة واحدة أو ثلاث ساعات، في خطوة لمنافسة خدمات التوصيل الفوري مثل Uber Eats و Glovo، التي وسعت نشاطها ليشمل توصيل منتجات متنوعة بسرعة كبيرة، وليس فقط الوجبات والمأكولات.
توضح أمازون أن أكثر من 90,000 منتج مؤهل للتوصيل في أقل من ثلاث ساعات. وتشمل هذه المنتجات المواد الغذائية، ومستحضرات التنظيف، ومنتجات الصحة والجمال، والأدوية بدون وصفة طبية، والإلكترونيات، والألعاب، والملابس والإكسسوارات، بالإضافة إلى مستلزمات المنزل والحديقة.
أمازون تدخل عالم التوصيل السريع: خدمة التوصيل خلال أقل من 3 ساعات
وفي هذا الإطار، قالت الشركة: “سيتمكن العملاء من رؤية المنتجات المؤهلة للتوصيل خلال ساعة أو ثلاث ساعات أثناء التسوق اليومي، من خلال رسالة جديدة تظهر بجانب اسم المنتج. ولتسهيل تجربة البحث، أضفنا أيضا فلاتر مخصصة للتصفية حسب خيار ‘توصيل خلال ساعة‘ أو ‘توصيل خلال 3 ساعات‘، إلى جانب صفحة خاصة بهذه الخيارات في المناطق التي تتوفر فيها هذه الخدمة.”
حتى الآن، تتوفر هذه الخيارات الجديدة فقط في الولايات المتحدة. حيث تُقدم خدمة التوصيل خلال ساعة واحدة في مئات المدن والقرى، بينما تصل خدمة التوصيل خلال ثلاث ساعات إلى أكثر من 2000 مدينة وبلدة. وكان من المعروف أن أمازون اختبرت سابقا التوصيل خلال 30 دقيقة، ولكن فقط في مدينتي سياتل وفيلادلفيا. وتتوفر خدمات التوصيل خلال ساعة أو ثلاث ساعات طوال أيام الأسبوع، رغم أنه لم يتضح ما إذا كانت متاحة على مدار 24 ساعة، ويُرجح أنها غير فعّالة خلال ساعات الليل.
وللحصول على هذه الخدمة السريعة، يُطلب دفع رسوم إضافية. حيث يدفع المشتركون في Amazon Prime مبلغ 9.99 دولار للتوصيل خلال ساعة و 4.99 دولار للتوصيل خلال ثلاث ساعات. أما العملاء غير المشتركين في البرنامج، فتبلغ الرسوم 19.99 دولار للتوصيل خلال ساعة و 14.99 دولار للتوصيل خلال ثلاث ساعات.
